李佳琦直播间力挺消费者：售后保障赢得信赖

近日，旅拍界知名品牌“铂爵旅拍”被曝出“失联跑路、拖欠员工费用”事件，引发社会广泛关注。在这场风波中，头部主播李佳琦直播间迅速响应，于7月24日晚向在直播间购买铂爵旅拍产品的用户发布售后公告，承诺将为李佳琦直播间的用户提供售后保障，彰显了其作为直播带货领军者的责任与担当。

针对铂爵旅拍订单出现的问题，李佳琦直播间经过仔细核对，发现存在已核销未拍摄、已核销且完成拍摄以及已下单未核销三种情况，并据此制定了详细的先行处理方案。

根据《关于李佳琦直播间铂爵旅拍订单保障公告》，对于已核销尚未拍摄的订单，消费者可通过下单的账号联系李佳琦直播间客服登记信息，核实后李佳琦直播间将在7个工作日内先行垫付订单实际支付金额；对于已拍摄但未收到成品的消费者，同样可通过李佳琦客服登记申请关怀金，李佳琦直播间也会协助与品牌协商，帮助用户拿到底片；对于未核销的订单，李佳琦直播间则建议消费者尽快联系平台发起退款申请，并提供必要的协助。

这一公告的发布，无疑为消费者吃下了一颗定心丸。“李佳琦直播间真是有担当，遇到问题不推诿，积极为消费者解决困难。”一位在李佳琦直播间购买铂爵旅拍产品的消费者感慨道。

李佳琦直播间的这一举措，也赢得了业内人士的广泛赞誉。“在直播带货行业，售后服务一直是消费者关注的焦点。李佳琦直播间此次能够主动站出来，为消费者提供先行退款服务，不仅体现了其对消费者的尊重和关爱，也为整个行业树立了榜样。”一位电商专家表示。

李佳琦直播间表示，将持续关注并跟进此次事件的进展，积极与铂爵旅拍品牌沟通协调，期待其能够尽快恢复正常运营，让每一位顾客都能顺利享受到服务。同时，李佳琦直播间也将进一步加强与品牌方的合作审核，确保消费者的购物体验和售后服务得到切实保障。

在此次事件中，李佳琦直播间的有担当、有保障、值得信任的形象深入人心。未来，相信李佳琦直播间将继续秉持这一理念，为消费者带来更多优质、可靠的商品和服务。