农发行内蒙古科尔沁左翼中旗支行：创新金融服务模式，提升服务质效
为更好地服务 “三农”，农发行科左中旗支行在 2025 年不断创新金融服务模式，提升服务质效。一方面，借助金融科技手段，打造线上线下一体化服务平台。线上，运用手机银行、网上银行功能，实现账户开立、审批进度查询等业务线上办理，提高业务办理效率；线下，设立 “三农” 金融服务专员，深入企业，提供面对面金融服务，了解客户需求，为其量身定制金融方案。另一方面，加强与政府部门、企业、担保机构等合作，构建多方协同的金融服务生态。通过与政府合作，撬动更多社会资本投入农业产业；与担保机构合作，降低小微企业贷款担保门槛。通过一系列创新举措，提升了客户满意度，增强了金融服务 “三农” 的能力。（邱永亮）
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