桑榆暖途上的青田细探：杭商院学子走进青田县调研独居老人陪诊需求

“爷爷您高压140，要注意饮食清淡啦！”“奶奶，餐后血糖值很稳定，继续保持！”

7月10日，浙江工商大学杭州商学院管理学院“医诊无忧”社会实践队走进丽水市青田县油竹街道和三溪口街道，以细致服务与深度访谈，探寻基层老年群体的医养需求。

医苑探就诊，颐养观日常

春满园养老服务中心里，身着红马甲的青年学子与老人促膝交谈，电子血压计与血糖仪的滴答声交织成一曲暖心的关爱乐章。实践队5名成员化身“健康管家”，在服务中心设立的临时体检站中细致地为老人测量血压、血糖，同步建立健康档案。针对异常指标者，再由专业医护现场解读数据，结合膳食结构提出个性化建议。77岁的陈阿婆拉着队员的手感慨：“子女在外打工，这些孩子教我测血糖，陪我说说话，比亲孙女还贴心！”

在健康监测间隙，队员们以“拉家常”形式开展医养需求调研。“您最需要哪种医疗服务？”“去大医院就诊有哪些困难？”……一系列贴合老人生活的问题引发了广泛共鸣。调研发现，50位被访人中，有88%的受访者期待社区定期开展基础体检，72%的老人面临三甲医院预约困难、流程繁琐的困境。独居的吴大爷坦言：“小病就忍着，大病就拖着，就怕给儿女添麻烦。”这些真实诉求被详细记录，后续将被整理成《基层老年群体医诊痛点白皮书》。

“听见‘沉默的需求’，是人文教育的生动实践。”带队教师韩栋表示。本次活动不仅为老人送去了健康关怀，更通过田野调查揭示基层医疗资源下沉的迫切性。实践队计划将调研数据反馈至青田县卫健部门，并联合相关部门共同开发“掌上医导”程序，用青年智慧助力“老有颐养”的民生图景落地。

巷陌中走访，耆老间听心声

次日，实践队来到三溪口街道党群服务中心，在三溪口团委负责人的介绍和带领下，走进独居老人的家中探访。

走访中发现，部分高龄独居老人的子女长期定居国外，虽会定期邮寄高血压、高血糖等慢性病药物以尽孝心，但受时差与距离限制，难以实时关注老人的日常健康状况。不少老人表示，面对感冒、关节疼痛等常见小病时，往往选择自行忍耐，鲜少主动就医，可见其健康防护意识相对薄弱。

由此可见，独居老人在就医陪同、健康监测等方面仍存在服务需求。调研团队表示，此次走访进一步印证了专业化陪诊服务对独居老人的重要性，后续将结合调研数据形成专项报告，为推动区域养老服务资源优化配置提供参考，助力构建更完善的居家养老支持体系。

让医疗更有温度，让陪诊更有力量。此次青田之行，实践团以专业服务为桥，以人文关怀为线，搭建起青春力量与银发需求的联结。从油竹街道的健康守护，到三溪口巷陌的入户探访，实践队不仅精准捕捉到独居老人对社区常态化体检、便捷就医陪同的迫切期盼，更直面了新时代背景下老人亚健康、就医难等问题。未来，杭商院学子将持续关注养老产业的发展，为构建更具温度的养老服务体系注入青春动能。（王晨溪、张欣怡）