暑运暖心事：点滴服务传递旅途温情
2025年7月17日，G572次列车从南阳东开往北京西，当列车停靠正定机场站时列车长裴静静发现一位乘坐轮椅的旅客，并携带了不少行李。列车长裴静静立即通知列车员胡智慧，胡智慧立即上前提供帮助，帮扶旅客上车，细心安放好所有行李。旅途中，关注旅客需求，贴心照料。列车抵达北京西站后，裴静静与车站工作人员办理交接并协助旅客顺利下车。裴静静与胡智慧用细致入微的关怀，让旅客在暑运旅途倍感温暖，这份贴心服务不仅赢得了旅客的由衷感谢，更成为暑运路上一道动人的风景线。（裴静静）
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