富德生命人寿郑州中支快速理赔25.2万余元传递温暖与责任

近日，孙女士收到一条银行短信通知——一笔252000余元的款项已汇入她的账户。这笔来自富德生命人寿的理赔金，在她与甲状腺恶性肿瘤抗争的艰难时刻，为后续治疗与康复之路点亮了希望之灯。

2018年12月，孙女士以一份保障周全的规划，为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，主险保额20万元。同时附加了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》及《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）（有社保）》，用心构建起抵御健康风险的坚实防线。

2025年5月，孙女士在郑州市中心医院被确诊为甲状腺恶性肿瘤并住院治疗。出院后，孙女士向富德生命人寿郑州中支递交了理赔申请。接到申请后，郑州中支理赔人员秉承专业与温度，高效严谨地核实事故情况。经确认，孙女士所患疾病明确属于其所购重大疾病保险及附加医疗保险的合同约定理赔条件。从材料审核完毕到最终结案，郑州中支以高度责任心和规范流程快速推进，确保这笔承载生命希望的252000余元赔款第一时间抵达孙女士账户，为她后续治疗及收入损失补偿提供了及时、有力的经济支撑。这笔款项不仅偿付了医疗花费，更成为她安心休养的康复基石。

“很多人说保险买时容易赔时难，但这次经历彻底改变了我的看法。”收到理赔款后，孙女士坦言。“通过这次亲身经历，郑州中支理赔团队的响应速度与专业态度让我打消了顾虑。”

富德生命人寿郑州中支理赔工作负责人表示，保险的本质是用“确定的财务安排应对不确定的风险”。孙女士的案例正是公司服务承诺的日常实践。从投保时的需求分析到理赔时的专业高效，每一个环节都在践行“诚信理赔”的初心。未来，富德生命人寿郑州中支将持续优化服务，不断提升理赔效率，坚持以消费者为中心，践行“富及民众，德行天下”的企业使命。