客户案例：专注专科！窍楚档案助力仁品耳鼻喉在专业发展上精益求精！

专注专科，精益求精的仁品耳鼻喉

南京仁品耳鼻喉专科医院，以优雅的环境和真诚的服务，始终专注深耕耳鼻喉专科诊疗领域。这份专注，铸就了其在专业上的深度与高度。作为南京市职工居民医保定点单位并支持国家异地医保结算，仁品耳鼻喉为广大患者提供了便捷可靠的医疗保障。医院开设有耳鼻咽喉-头颈外科、中医科等十余个临床科室，并设立了人工耳蜗植入中心、助听器验配中心、整合脱敏中心、儿童耳鼻喉诊疗中心四个特色诊疗中心，提供全方位、精准化的耳鼻喉健康服务。目前，医院开放床位100余张，致力于为每一位患者提供优质的诊疗体验。

自管自存，病案管理遭遇现实困境

在快速发展的同时，南京仁品耳鼻喉专科医院也面临着病案管理带来的挑战。过去，医院一直采用“自管自存” 的模式，将积累的海量纸质病案存放在医院自有的多个病房内。

这种模式带来了显著的问题：

1. 空间资源挤占—— 宝贵的医疗空间——多个病房被病案占据，这不仅限制了医院设置更多床位服务患者的能力，也造成了空间资源的极大浪费。

2. 存储环境堪忧——病房环境难以满足专业档案管理的“八防”标准（防火、防盗、防潮、防尘、防虫、防鼠、防高温、防光）。温湿度波动、潜在的虫鼠害以及消防安全隐患，都威胁着这些重要医疗记录的长期安全保存和完整性。档案寿命缩短的风险日益凸显。

3. 管理效率受限—— 依靠人工查找和管理大量实体病案，效率较低，难以满足日益增长的临床、科研、法律合规等调阅需求。

如何释放宝贵医疗空间、保障病案安全并提升管理效率，成为仁品耳鼻喉亟待解决的问题。

窍楚赋能，开启智能高效管理新篇章

经过审慎评估，南京仁品耳鼻喉专科医院选择携手专业的档案管理服务商——窍楚，共同破解病案管理难题。窍楚为其量身定制的解决方案，带来了显著的优化与增效：

释放空间，增收增效

窍楚将医院原先占据多个病房的实体病案，安全有序地转移至其专业的智能档案中心。病房的空间被成功释放！

释放的空间可立即转化为宝贵的医疗资源——增设新床位或扩展诊疗区域。这不仅提升了医院的服务容量，更能直接增加住院收入，优化医院的空间利用效率和经济效益。

安全无忧，八防保障

仁品耳鼻喉的病案现已存放在窍楚遵循国家“八防”标准建造的智能档案中心。

窍楚档案中心配备先进的恒温恒湿系统、全覆盖的安防监控、专业的消防设施以及严密的虫鼠害防治措施，为每一份病案提供最适宜、最安全的保存环境，有效规避物理损毁风险，极大延长档案寿命，保障法律凭证效力。

便捷调阅，模式多元

为了告别耗时繁琐手工查找病案，窍楚提供灵活、快速的病案调阅服务，满足不同场景需求：

窍楚提供3311调阅服务,3分钟客服响应，3小时原件加急调阅，1个工作日原件调阅，1小时电子件调阅。多种模式组合，确保医护人员、行政人员或患者家属能够随时随地、按需高效获取所需病案信息，显著提升诊疗效率、科研便利性和服务响应速度。

专业托管，性价比优

选择窍楚的专业托管服务，仁品耳鼻喉无需再投入巨额资金自建高标准库房、购买专业防护设备及雇佣专职档案管理人员。

窍楚凭借规模效应、智能管理技术和成熟运营经验，为医院提供了远低于自建自管成本的高性价比档案管理解决方案。医院得以将有限的人力、财力资源更集中于核心的医疗服务和专科能力提升上，实现真正的“降本增效”。

专业托管，助力仁品专注核心医疗

窍楚凭借其安全可靠的智能存储、灵活高效的调阅服务以及卓越的性价比优势，为仁品耳鼻喉提供了坚实的病案管理后盾。这不仅优化了医院的后台运营流程，更让仁品耳鼻喉能够更加专注于其核心使命——为患者提供更专业、更优质的耳鼻喉专科诊疗服务。强强联手，窍楚助力仁品耳鼻喉在“专注专科，精益求精”的道路上稳步前行！

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