7月4日航空学院“银龄暖阳”团队走进三门县星泰康养中心,与长期坚守在养老服务一线的护工们展开深入交流,用文字定格“银发守护者”的工作日常,展露养老服务背后的责任与温情。
活动伊始,裴启奎叔叔(本院护工)介绍,由于多数老人的子女在外地或周边乡镇,他们常常承担起“桥梁”的角色,化解老人们的情绪与思念,全年无休,以坚守织就照护的温暖港湾。疗养院日常工作以照料老人生活起居为核心,因人员有限,这里实行“一对多”的模式,面对自理、半自理、全护理三类不同需求的老人,裴叔叔需凭借专业能力提供差异化服务。谈及工作挑战,裴叔叔坦言部分老人患有阿尔茨海默病,存在记忆混乱、作息异常等情况,加上“一对多”模式下可能需要同时应对多项事务,护理压力不小。但他们始终细致以待。中心每年两次体检,成为守护老人健康的重要防线。在采访过程中,老人一声呼唤,裴叔叔即刻暂停访谈,悉心搀扶老人如厕。随后,他带着温暖笑意,转身继续与志愿队成员亲切交谈。
随后,我们对康养中心李宏忠院长进行了专访。李院长始终坚守“一切为了老人”的服务理念,致力于让老人们住得舒适,生活得安心。这是本康养中心作为省民政厅医养结合示范点的经营初衷。谈及其优势,李宏忠院长指出“医养结合”的定位,作为三门县唯一的省级医养结合示范点,紧挨亭旁镇中心医院,可开展CT、抽血等基础检查,保证老人们的健康安全——做到小病在院里就能处理。这种医疗硬件便利与服务态度使得中心入住率常年保持在95%。“我们不仅管生活,更重精神关怀。”李院长讲述,康养中心每月举办集体生日会,将传统韵味与节日乐趣完美融合,营造家庭氛围,让老人感受家的温暖。
访谈尾声,在李院长的课堂当中,志愿服务队成员们感受到了在实践中淬炼的责任和担当。未来,“银龄暖阳”团队也将在助老扶弱工作中砥砺前行,铸就时代中的爱与责任。(通讯人:张凯 胡嘉涛 楼航涛)(图片:郑涛勇)