7月3日,海南创步科技有限公司(以下简称“创步科技”)正式宣布完成3200万元A轮融资,投资方为中海洋盛佳投资控股有限公司。此次融资将专项用于旗下核心产品“创缴通”的生态升级,推动其从单一缴费工具向“缴费+多元服务”的综合智慧平台转型。作为儋州本土成长的科技企业,创步科技成立三年来已构建起覆盖全国300余城的缴费服务网络,此次资金注入将加速“创缴通”在社区电商、本地生活服务等领域的布局,打造“便民缴费为核心、智慧生活为外延”的生态闭环,为数字生活服务赛道开辟新路径。
一、3200万融资定向发力,解码“创缴通”生态升级路径
本轮3200万元融资的战略投向明确指向“创缴通”的生态化转型,具体分为三大板块:
•API接口开放与场景互联:投入1000万元搭建开放平台,向物业公司、社区便利店、本地生活APP等合作伙伴开放标准化API接口,实现缴费功能与各类生活场景的无缝嵌入。目前已与全国200家物业公司达成合作,业主可通过物业APP直接跳转“创缴通”完成缴费,操作步骤减少60%。
•技术架构迭代:斥资1200万元升级人工智能与大数据系统,优化用户画像分析能力,例如通过分析家庭缴费数据,精准推送适配的家政服务、家电维修等增值服务,提升场景转化效率。
•生态伙伴拓展:预留1000万元用于孵化“缴费+”合作生态,计划年内与500家本地商户、30家社区电商平台达成合作,构建“缴费引流-服务变现-用户留存”的商业闭环。
中海洋盛佳投资控股有限公司总经理表示:“我们看中‘创缴通’的核心在于其高频刚需的流量入口价值。3200万融资将帮助其打破缴费场景的边界,从‘工具属性’转向‘生态属性’,这种转型符合数字生活服务的发展趋势。”数据显示,“创缴通”目前月活用户超300万,日均缴费笔数达30万,为生态拓展奠定了坚实的流量基础。

二、“创缴通”筑牢根基,从单一缴费到场景聚合
作为创步科技的核心载体,“创缴通”已在基础缴费领域建立起深厚壁垒。平台通过对接全国2500余家公共事业单位系统,实现水、电、燃气、物业费等40余种生活费用的“一站式缴纳”,用户无需切换多个平台即可完成全部操作,缴费成功率稳定在99.7%。
在技术体验层面,“创缴通”持续优化细节:针对老年用户开发语音导航、子女远程代缴功能,儋州试点社区数据显示,老年用户独立操作成功率提升至95%;针对企业用户推出批量缴费、账单自动对账服务,某连锁酒店集团通过平台管理50家门店缴费,财务效率提升40%。安全方面,平台采用银行级加密技术与实时风控系统,近三年零资金安全事故,用户信任度达98.6%。
这种“扎实的基础服务+极致的用户体验”,为“创缴通”向生态平台转型提供了核心竞争力。正如创步科技产品总监所言:“只有把缴费这件‘小事’做到极致,用户才会信任我们延伸出的更多服务。”

三、“缴费+”生态落地,构建智慧生活服务网络
依托3200万融资的推动,“创缴通”的“缴费+”生态已进入实质落地阶段,形成三大特色服务场景:
“缴费+社区电商”:在海南、广东等地的200个社区试点“缴费用积分换生鲜”服务,用户缴纳水电费后可获得等额积分,积分可兑换周边商超的生鲜食材。目前该模式复购率达70%,带动社区生鲜消费月增长35%。
“缴费+本地服务”:通过开放API接口,与家政平台、家电维修公司合作,用户缴费后系统自动推荐“3公里内高评分服务”,并提供专属折扣。例如上海用户缴纳燃气费后,可直接预约附近的燃气安检服务,响应速度从24小时缩短至4小时。
“缴费+物业增值”:与物业公司共建“智慧物业平台”,业主在“创缴通”缴纳物业费后,可同步预约小区保洁、快递代收等服务,物业则通过平台实现报修工单的智能派单。目前全国已有150家物业接入该系统,业主满意度提升28%。
这些场景的落地,让“创缴通”从“缴费工具”变成了“生活助手”,用户月均使用频次从2.3次提升至4.7次。

四、未来三年规划:打造千万级用户生活入口
创步科技创始人兼CEO表示,3200万融资将成为“创缴通”生态扩张的“加速键”,未来三年将聚焦三大目标:
一是扩大生态覆盖:计划接入1000家合作伙伴,覆盖社区电商、医疗健康、养老服务等10大领域,让“创缴通”成为连接5000万用户与多元生活场景的核心入口。
二是深化区域渗透:以海南自贸港为基地,将“缴费+”模式复制到全国500个城市,重点布局二三线城市的社区市场,填补下沉市场智慧服务空白。
三是技术持续创新:投入专项资金研发“AI生活管家”功能,通过分析用户缴费习惯与生活需求,主动推送个性化服务建议,例如为有老人的家庭推荐适老化改造服务,为有孩子的家庭推送早教机构优惠。
“我们的终极目标,是让用户打开‘创缴通’,就能解决生活中80%的琐事。”创始人的这句话,勾勒出“创缴通”生态的未来蓝图。
3200万元A轮融资的注入,不仅是对创步科技过去三年发展的认可,更是对“缴费+”生态模式的看好。从单一的缴费工具到多元的智慧生活入口,“创缴通”的转型之路,折射出数字经济时代“小切口、大生态”的发展逻辑——把民生服务的“刚需场景”做深做透,就能生长出连接万千生活场景的参天大树。
未来,随着“缴费+”生态的持续完善,创步科技有望以“创缴通”为核心,成为全国领先的智慧生活服务平台,为数字中国建设贡献“便民、高效、温暖”的科技力量。