旅途有爱,温暖相伴

在北京西开往西安的D43次列车上,一段温暖的故事悄然发生。北京西站旅客放行时,11号车厢内,列车员崔振舒在巡视过程中,注意到了一位行动不便的旅客。他立即上前,关切询问旅客需求,眼神中满是温暖与关怀。

一路上,崔振舒时刻将这位旅客放在心上。他不仅将旅客调整到便于上厕所的铺位,还不时前来询问是否需要热水、是否有其他需要。当旅客需要去卫生间时,崔振舒迅速上前搀扶,全程耐心陪护,直至旅客安全返回铺位。每一个动作都轻柔而稳重,每一句询问都饱含着真诚。

列车临近西安站时,崔振舒耐心的帮旅客收拾随身物品,列车到站停稳后,他又协助旅客整理好随身物品,轻轻的将旅客搀扶到轮椅上,将旅客安全送下列车,顺利完成交接。

旅客紧紧握住崔振舒的手,眼中满是感激,连声道谢。崔振舒用实际行动,为旅客的旅途增添了一份温暖与安心,诠释了铁路服务的贴心与周到,让这段旅途充满了浓浓的温情。

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