为强化信贷业务规范化管理,构建银企互信共赢新格局,农发行内蒙古开鲁县支行开展“银企共学”专项活动,推动信贷服务质效与客户经营能力双提升。
该行举办“银企共学座谈会”,邀请客户代表走进公司,通过“制度解读+案例分享+互动答疑”形式深化合作。开展现场答疑,针对客户关心的“利率浮动机制”、“续贷条件”等问题,该行结合制度逐一解答,消除客户疑虑。 建立“银企共学微信群”,定期推送信贷流程标准化更新要点,客户可随时咨询业务问题,实现“线上即时响应+线下精准服务”。
信贷标准化是业务发展的“压舱石”,银企共学是合作共赢的“催化剂”。当“规范操作”成为内部共识,“合规经营”成为客户自觉,信贷业务方能在稳健中实现长效增长,为实体经济高质量发展注入源源不断的金融活水。