富德生命岳阳中支成功举办“有艾在身边”艾草锤DIY客户服务活动

为传承中华传统文化，传播健康生活理念，打造有温度的客户服务体验，2025年6月18日，富德生命人寿岳阳中支成功举办了一场别开生面的“有艾在身边”艾草锤客户服务活动，吸引了众多新老客户热情参与，现场气氛热烈而温馨。

活动当日，工作人员早早将准备好的艾草、棉布、麻绳等制作材料整齐摆放，空气中弥漫着艾草独有的清香，让人倍感舒适。活动开始，专业的手工老师为大家详细讲解了艾草在传统中医文化中的重要地位和养生功效，从驱蚊辟邪到祛湿散寒、安神助眠，客户们听得津津有味，对艾草的作用有了全新的认识 。

在艾草锤制作环节，手工老师亲自示范，将制作步骤一步步拆解，从如何将艾草揉成紧实的团子，到怎样用棉布包裹固定，再到最后用麻绳精心缠绕出美观又实用的造型，每一个细节都讲解得十分到位。客户们纷纷动手尝试，遇到问题时，彼此交流经验，互相帮忙，现场一片欢声笑语，其乐融融。“这样的活动太有意义了!不仅让我了解了传统养生文化，还能亲手制作艾草锤，体验动手的乐趣。富德生命人寿举办这样的活动，让我感受到了公司对我们客户的关心。”一位参与活动的客户感慨地说。

此次“有艾在身边”艾草锤客户服务活动，是富德生命人寿岳阳中支践行“以客户为中心”服务理念的生动体现。通过将传统养生文化与客户服务相结合，不仅让客户们深入了解了中医养生知识，体验到手工制作的乐趣，还进一步拉近了公司与客户之间的距离，增强了客户对公司的认同感和归属感。

未来，富德生命人寿岳阳中支将持续关注客户需求，举办更多丰富多彩、形式多样的客户服务活动，不断提升服务品质，为客户提供更加优质、贴心、有温度的服务，与客户携手共创美好生活。(文/刘鼎姿)