淮安区农发行开展网点服务评价标准自查
为响应人行促进金融标准实施应用工作安排，围绕《银行业营业网点服务评价准则》和《银行业营业网点服务基本要求》，积极推动文明服务窗口创建工作、对网点服务标准进行更新，淮安区农发行开展网点服务评价标准自查工作。
根据《中国农业发展银行江苏省分行网点服务评价标准》，淮安区农发行对照清单逐项自查，从服务环境、服务质量、员工管理、服务机制、创新服务及荣誉五个方面入手，对外部环境、内部环境、服务设施、信息宣传和公示、服务纪律、工作机制建设等项目展开自我评价，针对不足项目开展整改，对疑惑问题积极请教向上级行及兄弟行，为文明服务窗口创建工作做好准备。
未来淮安区农发行将继续对照网点服务评价标准积极改进工作，实现服务标准化、流程规范化，提升对客服务质量，助力全行高质量发展更上一层楼。（金凤仪）
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