旧宫政务暖心护航 异地就医顺畅无忧

在人口流动频繁的当下，异地就医报销成为许多人的“心头事”。北京市大兴区旧宫镇政务服务中心积极作为，为群众异地就医备案提供贴心服务，让医保保障跨越地域，如影随形。

张女士因子女工作变动，即将长期定居外地，医保报销问题让她忧心忡忡。来到旧宫镇政务服务中心咨询时，工作人员耐心安抚：“您别担心，线上备案后，在外地就医也能享受医保报销。”随后，工作人员引导张女士打开手机扫描二维码，登录北京市政务服务网——首都之窗，进入“高效办成一件事”板块，选择“就医费用报销”模块中的“基本医疗保险参保人员异地就医备案”，并选定“长期异地居住”备案类型。在工作人员指导下，张女士准确填写就医地点、备案有效期等信息，备案顺利完成。“这下我安心多了！”张女士由衷感叹。

李奶奶的女儿在上海工作，今年年初，她决定前往上海与女儿长住。可李奶奶对医保异地就医政策一窍不通，满心忧虑地来到旧宫镇政务服务中心。由于没带手机无法线上办理，工作人员主动提供线下服务，协助她填写备案申请表，并迅速在后台录入信息。备案成功后，李奶奶感激不已：“我年纪大了，多亏你们帮忙，到上海看病就踏实了。”

王先生是商务人士，常年在不同城市奔波。一次在外地突发肠胃炎，却因未办理异地就医备案，担心费用无法报销，心急如焚地赶到政务服务中心。窗口工作人员了解情况后，一步一步耐心指导，从登录入口到找到备案模块，再到填写信息，全程陪同。最终，王先生顺利完成备案。“多亏你们及时帮忙，不然这次看病就麻烦了，以后我一定提前准备。”王先生感慨道。

这些案例只是大兴区旧宫镇政务服务中心日常工作的缩影。在异地就医备案这件事上，每一次的耐心解答、每一次的悉心指导、每一次的全力协助，都体现着旧宫镇政务服务人员为群众服务的真心。他们深知异地就医备案对于群众的重要性，用专业和热情为群众排忧解难，让群众在跨越地域时，医保保障也能如影随形，真正做到了让群众办事省心、放心、安心。