作为一名普通的人才工作者,我的第一要务是与企业和学子建立联系,指导服务好“十万学子进邯郸”“赵都礼贤台聚才计划”“高层次人才分类支持”等政策申报工作。面对众多单位、企业和学子的咨询,详细告诉他们各项待遇的资格条件以及平台申报流程。自人才政策出台以来,通过线上线下招聘活动、政策宣讲、入企宣传等多种方式,不断扩大政策知晓率和覆盖面。
最开始,企业和学子不免有所顾虑。“政策真实有效吗、申报过程会不会很繁琐、工作人员会不会态度恶劣、拖延办理”等等这些问题充斥其中。面对每一个咨询和业务,一个个耐心回答和解释,手把手指导企业和学子进行申报,对于申报过程中出现的任何问题,我们都会主动帮助解决到位,做到“事事有回应”。例如,对于因交通不便,已申请但未入住市人才公寓的学子,我们主动帮其申报成区人才公寓。对于因系统显示社保缴纳时间有误而准备放弃申报的学子,我们主动核实了解情况,在确认无误后,帮其成功申领生活补贴。对于因政策掌握不到位,申请到较低待遇的学子,我们按照“从优、从高、不重复”原则,主动帮其退出,重新申请到更高待遇。
从住房保障、生活补贴到购房补贴、英才卡服务,高层次人才工作津贴以及安家补助等等,随着越来越多的待遇得到兑现和落实,企业和人才从最开始的顾虑重重到现在信任满满,他们也开始帮助我们进行政策宣传与推广,我们的业务申报数量与政策咨询数量也越来越多,不少尚未毕业的学子向我们表达了来永工作的意愿。
通过服务人才,我也更清楚的了解到,人才并不仅仅局限于顶尖的专家学者,而是广泛分布在社会各个领域,就在你我身边。在永年,这些人才可能是默默耕耘在教育一线的优秀教师,可能是用医术造福群众的医务工作者,也可能是中小企业的生产工人、技术工程师、管理经营者等等。这就要求我们要树立大人才观,用包容的胸怀、优质的服务,聚天下英才而用之。
结合中央八项规定精神学习教育,对做好人才工作也有了更深刻的理解。在今后的学习与工作中,我将时刻严格要求自己,持续改进工作作风,不断提业务能力水平,为推动人才工作高质量发展贡献力量 。
一是锤炼过硬作风。在今后的工作中,时刻绷紧纪律之弦,严守纪律红线,规范自身言行,做到谨言慎行、廉洁自律。秉持“钉钉子精神”和“马上就办”的高效作风,大力弘扬勤俭节约的优良传统,以务实的作风护航人才服务提质增效。
二是强化业务学习。强化教育、科技、人社等部门的协同联动,持续加强政策研究与学习,通过系统学习政策理论,及时填补知识空白、补能力短板,激发创新思维,不断提升服务人才的工作能力和水平。
三是强化服务意识。人才工作的核心在于服务人才。将进一步转变作风、树立形象,从讲政治的高度做好人才工作,进一步强化服务意识,用心用情为人才做好服务保障,彰显机关党员干部的政治素质和专业素养。让广大人才在办事中感受党和政府的关怀,不断提升“满意度”和“信任度”,为永年高质量发展作出更大贡献。(永年区委组织部 赵天梁)
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