前海人寿2025年客户服务节启幕：十载相伴，共赴美好未来

烁玉流金的六月如期而至，前海人寿保险股份有限公司（以下简称“前海人寿”）迎来2025年第十届客户服务节。历经十载，每一届客户服务节都是对客户信赖的温暖回馈，更是前海人寿践行“以客户为中心”理念、履行社会责任的初心延续。

本届客户服务节以“前海相伴·‘10’终如‘YI’”为主题，在2025年6月26日—9月30日期间开展“益路相伴”“医养相融”“逸趣同行”“意心守护”四大系列主题活动，为客户带来一系列精彩活动和贴心服务。

公益同行，温暖传递

“益路相伴”篇章以公益为主题，开展爱心捐赠、助老敬老、金融普及相关活动。线上活动“拾光有爱·益路相伴”分为回顾客户服务节精彩历程、健康/消保知识问答以及祝福明信片三个板块，邀请客户参与线上有奖互动且可以积攒活动公益值，并以公司客户服务节的名义进行公益捐赠，让每一份参与都化作温暖的力量，传递给需要帮助的人群。

针对老年客户，前海人寿各分公司开展一系列“助老敬老·关爱帮扶”线下活动，包括智能手机课堂、声乐入门、诗词欣赏、中医养生保健等，帮助老年客户跨越数字鸿沟，丰富精神文化生活。此外，“金融普及·践行责任”线下活动面向新老客户开展保险知识现场咨询，普及金融知识、提示消费风险，帮助客户更好地进行财务规划、守护财富安全。

健康同行，品质守护

在历届客户服务节，“走进医养”体验活动都深受客户喜爱，也充分展现了前海人寿的医养结合优势。本届客户服务节的“医养相融”篇章带客户走进前海人寿广州总医院国际医疗中心和前海人寿韶关医院，深度参观体验公司旗下的高端医疗资源和医养项目，让客户切身感受前沿医疗技术和贴心康养服务的魅力。

此外，本次客户服务节增加了康养直播活动，将联合前海人寿广西医院、前海人寿南宁医院，邀请学科主任专家开展养老、健康讲座直播，让客户足不出户即可聆听专家的健康指导，提升健康素养。

“意心守护”温暖升级，线上限时特惠和抽奖活动惊喜不断。客户完成活动任务即可抽取积分和各类精美奖品，积分商城也同步升级，客户可使用积分优惠兑换众多健康服务，助力健康美好生活。

客户服务节期间，各分公司还结合地方特色开展传统工艺品制作、户外运动、博物馆研学、教育沙龙等形式多样的活动，进一步拓展服务边界，诚邀客户“逸趣同行”，为客户带来更全面、多元的服务体验。

“客户服务节是公司与客户深度互动的重要平台，每一届客户服务节都见证着前海人寿与客户共同成长的足迹，也彰显了我们对高品质服务的坚守与传承。”前海人寿相关负责人表示，前海人寿将继续深化医养保产业链布局，为客户提供更全面、专业、贴心的保险保障和医养服务，与客户携手共创美好未来。