在杭州市余杭区径山镇麻车头村,网格员们正以"十能"标准践行着基层治理的使命。这个夏天,一张由网格编织的安全防护网,正在为村民撑起一片安全的天空。
赵大妈发现自家后院突然出现野蜂窝时,心里直发慌。这些不速之客不仅嗡嗡作响,还蜇伤了路过的邻居。正当她不知所措之际,网格员小周入户走访时通过“十能”中的采,及时收集了赵大妈反映自家后院有一个野蜂窝需要帮忙进行处理,网格员小周记录情况后,网格员小周通过“十能”中的排,当场通过"余智护杭"APP上报事件。这个智慧平台就像基层治理的"神经末梢",将村民的急难愁盼瞬间传递到镇村两级。
令人惊叹的是,综和信息指挥室里面及时联系除蜂人员,当天下午除蜂人员就带着专业装备赶到了现场。他像一位经验丰富的"蜂语者",先用烟雾安抚蜂群,再用特制工具将整个蜂窝完整取下。整个过程行云流水,帮助赵大妈排除了安全隐患,赵大妈也表示满意。
这场"蜂险"的完美处置,正是基层治理现代化的生动写照。网格员的"铁脚板"丈量民情,智慧平台的"云大脑"精准调度,专业力量的"金刚钻"破解难题,三者环环相扣,织就了一张有温度的安全防护网。在全面推进乡村振兴的今天,这样的治理创新正在让"小事不出网格,大事不出村镇"的美好愿景照进现实。
夜幕降临,麻车头村又恢复了往日的宁静。但网格员们的脚步并未停歇,他们继续穿行在村头巷尾,用责任与智慧守护着这份安宁。在这片热土上,"十能"网格员不仅是安全隐患的排查者,更是村民幸福的守护者。(周炎祥)