6 月 6 日,由亿邦动力与嘉御资本联合主办的 2025 全球化新品牌 AI 竞争力大会在杭州盛大举行。作为跨境电商行业极具权威性和前瞻性的年度盛会,本次大会吸引了众多行业专家、知名品牌代表及前沿科技企业,围绕 AI 重塑跨境电商格局、助力新品牌全球化展开探讨。新蛋中国作为跨境电商领军企业,受邀出席,分享 AI 驱动下的创新实践与战略布局,备受瞩目。
新蛋集团全球 CEO 邹果庆长期重视中国区战略,积极部署,将数字化转型提升至集团战略高度。自 2020 年接任以来,他以 “技术驱动、生态共赢” 为核心,推动新蛋从区域性平台向全球化数字贸易服务商转型。在 AI 领域,新蛋持续投入,早在 2023 年就推出基于 ChatGPT 的智能导购工具 “NAS Builder”,提升购物体验与订单转化率。新蛋在美国、上海、成都、西安、台北5 个 IT 技术中心为数字化转型提供强大技术支持,确保其在全球电商竞争中保持技术领先。
(新蛋集团全球CEO 邹果庆)
在大会现场,新蛋中国精心搭建展位,展示跨境电商创新成果与技术实力,吸引众多参会者。新蛋团队与卖家深入交流,介绍 AI 赋能解决方案,获得高度认可。同时,新蛋与 TikTok Shop 等业内同行就行业趋势、AI 应用及合作等话题展开研讨,达成多项合作意向,通过交流优化业务模式与服务体系,为中国品牌出海提供更有力支持。
新蛋自主研发的跨境电商智能运营软件 SellingPilot(SP)成为大会焦点。该产品聚焦北美市场,实现多平台一站式运营,整合电商 ERP、AI 工具、仓储物流、智能客服、浏览器插件等核心功能,适配新蛋卖家服务系统 Seller Portal 及其他主流平台。其 AI 智能选品与市场分析功能,利用机器学习分析北美六大平台消费趋势,助力卖家精准选品;智能 AI listing 系统基于自然语言处理技术,优化商品标题、关键词,规避法规敏感词,自动调整产品价格,提升曝光率与 ROI。此外,SP 整合新蛋全球物流网络,提供全程数据追踪服务,解决物流透明性问题。据新蛋内部测试,使用 SP 软件的卖家,多平台管理运营绩效提高 5 - 10%,物流成本降低 8 - 12%,多语言智能客服使用户满意度提升 10%,深受卖家好评。
2025年新蛋中国发布最新的三大驱动力助力中国品牌出海战略,包括跨国开店、AI运营工具、自主品牌采购三大核心业务。
在科技驱动力方面,新蛋加大 AI、大数据、云计算研发投入,优化平台技术架构与服务体系。借助智能算法洞察市场、分析用户,提供精准营销策略与产品定位建议。同时,提升商品管理、订单处理、客户服务等环节的自动化、智能化水平,如 AI 智能客服 7×24 小时在线,大数据分析优化库存管理。
在资源整合驱动力上,新蛋发挥全球资源与合作伙伴优势,搭建一站式出海服务平台。整合物流、支付、营销等供应链资源,提供高效物流、安全支付与多元营销渠道。与全球知名品牌、零售商、电商平台合作,通过联合营销、渠道共享,助力中国品牌融入当地市场。加强与国内产业带、政府机构、行业协会合作,完善跨境电商产业生态,创造有利政策与产业支持环境。
在服务赋能驱动力中,新蛋打造专业服务团队,提供全流程服务。入驻阶段,提供一对一咨询与快速入驻通道;运营阶段,通过培训、分享会等提升企业运营能力,配备专属客户经理提供个性化建议;售后阶段,建立完善反馈与服务体系,处理投诉纠纷,维护品牌声誉。此外,提供品牌建设、知识产权保护、市场调研等增值服务,满足多样化需求。
此次新蛋中国出席大会,展示实力与成果,积极推动跨境电商行业变革与中国品牌全球化。未来,新蛋中国将秉承 “技术驱动、生态共赢” 理念,深化 AI 应用,完善三大驱动力战略,携手中国企业迎接全球市场挑战,推动跨境电商行业繁荣发展,助力更多中国品牌在全球舞台发光发热。