富德生命人寿衢州中支举办“馒乡非遗行 习艺传匠心”客户服务活动​

为回馈广大客户的长期支持，提升服务体验，6月13日，富德生命人寿衢州中心支公司举办“馒乡非遗行 习艺传匠心”主题客户服务活动，带领VIP客户走进衢州高家镇，开启一场融合传统文化与现代服务的沉浸式体验之旅。

寻访历史文脉，感悟文化底蕴

活动首站来到杨炯纪念馆。作为初唐四杰之一，杨炯的文学成就与家国情怀深深感染了在场客户。在讲解员的引导下，大家通过珍贵文物与历史资料，近距离感受这位文学巨匠的精神世界，为活动奠定了浓厚的文化基调。

体验非遗技艺，传承匠心精神

随后，客户们走进高家馒头非遗体验工坊，聆听老师傅讲解老面发酵、酒酿引子等传统工艺的独特魅力。在师傅的指导下，大家亲手揉面、塑形，体验从面团到成品的完整制作过程。当蒸笼揭开的一刻，麦香与酒香交织，客户们纷纷赞叹传统技艺的精妙，更在互动中深刻体会到“馒乡”文化的深厚底蕴。

深化服务交流，共筑品质生活

活动中，富德生命人寿衢州中支消费者权益保护部|营运服务部经理向客户详细介绍了公司VIP服务体系，并通过互动问答进一步了解客户需求。公司始终秉持“以人为本，以客为尊”的服务理念，致力于为VIP客户提供专属权益与个性化服务，增强客户的归属感与满意度。

以文化为纽带，持续赋能客户服务

本次活动以非遗文化为切入点，不仅拉近了公司与客户的距离，更展现了富德生命人寿的文化担当与服务温度。未来，衢州中支将继续创新服务形式，通过更多元化的活动，让客户近距离感受富德生命人寿的专业与关怀，共同书写更加美好的未来。

富德生命人寿衢州中心支公司将持续践行“保险+服务”理念，为客户打造有温度、有深度的服务体验，让保障与品质生活同行。