优流程、强保障、促发展：桂阳水司为营商环境“注活水”

在效率与便捷日益受到重视的当下，桂阳县自来水有限公司（后文简称“桂阳水司”）积极推进用户开户流程的改革与优化。这一举措不仅为用户带来了高效、便捷的服务体验，也为桂阳县经济发展筑牢了水务保障根基，营造出更优良的发展环境。

精简流程提效率

传统开户流程需提交大量纸质材料，用户往往多次跑腿。桂阳水司通过简化手续与信息化管理，彻底改变这一局面。如今用户只需到指定窗口，在工作人员引导下填写基本信息并上传电子文档，即可完成开户。这一改革既缩短办理时间，又避免资料不全导致的反复奔波，开户效率显著提升。

智能审核保合规

为保障用户开户的流程顺畅，桂阳水司构建高效审核机制。所有上传的电子资料，都会经由专业审核人员严格审查，确保完整性与合规性。审核通过后，公司技术人员立即前往现场勘察，评估管道接入点、水表位置等关键要素，结合用户需求与地理环境设计最优供水方案。勘察完成后，施工队伍迅速进场，按行业标准施工，在保障质量安全的同时，尽量减少对用户的影响，助力用户尽快用上稳定水源。

优质售后强保障

桂阳水司重视全周期服务，建立完善售后体系。用户遇水质问题或表计故障，可随时致电客服，工作人员第一时间记录并安排维修人员上门处理。针对企业用户，同时推行定期回访制度，主动收集用户反馈，持续改进服务质量，确保用水需求得到充分满足。

桂阳水司通过流程优化、智能审核、科学勘察及优质售后等系列举措，不仅提升用水保障水平，更以实际行动优化营商环境，为桂阳县经济发展奠定坚实水务基础。（桂阳水司 李旭）

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