在数字化金融服务快速发展的当下,电信网络诈骗手段不断翻新,严重威胁人民群众财产安全。作为中国农业发展银行南昌市西湖支行柜面会计人员,他们始终坚守金融服务一线,将反诈工作作为守护客户资金安全的重要使命,以专业能力、创新举措和高度责任感,织密反诈“安全网”,打响反诈“攻坚战”。
练就“火眼金睛”,精准识别风险
日常业务办理中,柜面会计人员严格落实账户实名制和客户身份识别制度,对每一笔异常业务保持高度警惕。面对频繁开销户、短期内资金快进快出、非工作时间大额转账等可疑情形,迅速启动风险核查流程。通过与客户耐心沟通、交叉验证信息,成功拦截多起潜在诈骗交易。
创新宣传形式,提升防范意识
反诈宣传是预防诈骗的关键环节。他们依托网点阵地,精心布置反诈宣传专区,摆放图文并茂的反诈手册、海报,循环播放反诈警示视频。此外,还积极“走出去”开展反诈宣传,走进社区、企业,通过情景模拟、案例分享等形式,让反诈知识深入人心。在一次社区宣传活动中,通过生动还原诈骗场景,居民纷纷表示“学到了实用的反诈技巧,以后再也不会轻易上当”。
强化协同联动,凝聚反诈合力
反诈工作需要多方协作。农发行西湖支行柜面会计人员与运营管理部门、风险管理部门、监管机构以及公安机关紧密配合,建立快速响应机制。一旦发现可疑线索,第一时间上报,及时阻断资金转移路径。同时,积极参与反诈培训与案例研讨,不断更新反诈知识储备,了解最新诈骗手法及应对策略,提升整体反诈作战能力。通过与各方的高效联动,形成反诈工作闭环,让诈骗分子无机可乘。
反诈之路任重道远,中国农业发展银行南昌市西湖支行柜面会计人员将持续以“零容忍”的态度,绷紧反诈之弦,织密安全之网,以专业与责任守护客户“钱袋子”,为营造安全稳定的金融环境贡献力量。(王欢)