“家·恋”2025客户服务活动启幕，富德生命人寿湖南分公司湘韵相伴

夏日炙热，服务升温！富德生命人寿湖南分公司“家·恋—2025年客户服务活动”正式拉开帷幕！本次活动横跨5月至10月，以“湘韵传承、创新赋能、温情相伴”为主线，深度融合湖湘文化精髓与现代服务理念，为新老客户打造一场持续半年的线上线下服务盛宴。

线上线下双擎驱动，服务触手可及

登录“富德心服务”平台，即可开启一场别开生面的线上“云”端狂欢！参与每日步数兑换、贵宾月月享好礼，即可轻松赚取“心运豆”，兑换心仪好礼。届时还会上线精彩限定小游戏，让您在指尖跳跃间感受服务的便捷与趣味。

线下活动同样精彩不断，我们深入业务一线，为您打造沉浸式活动体验。在非遗手作工坊中，您可以亲手体验古法草木染方巾的神奇魅力，感受色彩在布料上自然晕染的奇妙过程；或跟随手工艺人，将螺钿的流光溢彩点缀于饰品之上，领略传统工艺的精湛与细腻。此外，我们还精心策划了民俗文化探索之旅，带您走进千年侗寨，品尝百家宴的极致美味，感受侗族人民的热情与好客。更有名企研学活动，邀请您与孩子共赴爱尔眼科研学之旅，在专业医护的带领下探索眼科诊疗的奥秘，体验先进设备，学习护眼知识，守护您和家人的明亮双眼。

精品活动矩阵，满足多元需求

2025年活动全新升级，推出“精品、特色、缤纷”三大主题活动，满足不同客户的多元化需求。

针对高价值客户，我们精心打造了高端客户私享会。您可以在这里体验马术的优雅与激情，感受高尔夫球赛的绅士风范，与志同道合的伙伴共话商机，深化情感联结。

同时，我们特别策划了益阳擂茶文化体验活动。您将亲手研磨茶叶、芝麻等原料，体验擂茶制作的独特工艺，品味这一湖湘特色饮品的醇厚与清香，感受湖湘文化的深厚底蕴。

家庭欢乐时光活动则让全家人在温馨的氛围中共享美好时光。无论是探索博物馆，穿越历史长廊，感受湖湘文化的源远流长；还是亲子共读经典，享受静谧的午后时光，都能让您和家人留下难忘的回忆。

湖湘特色赋能，打造情感共鸣

我们以湘江为纽带，串联湖湘名人故居、非遗工坊等文化地标，让您在活动中读懂湖南“心忧天下”的精神内核。针对节庆文化，我们特别推出“粽子工坊”“七夕恋爱对对碰”等主题活动，让您在传统节日中感受湖湘文化的独特魅力。此外，我们还邀请亲子家庭共同参观养老社区，让家庭在互动中增进情感，共同传承湖湘文化中的孝道与温情。

以客为尊，服务永不止步

富德生命人寿湖南分公司始终践行“以消费者为中心”理念，将客户服务融入发展血脉。从线上平台的趣味互动，到线下活动的温情陪伴，我们致力于让每一次服务都成为客户心中“家”的延伸。我们用心倾听客户的需求与反馈，不断优化服务流程与质量，只为给您带来更加贴心、专业的服务体验。

这个夏天，与富德生命人寿湖南分公司一起，共赴一场“湘”味十足的“家·恋”之旅！无论您是文化爱好者、户外发烧友，还是亲子家庭，都能在这里找到属于自己的感动与收获。让我们以服务为舟，以真情为桨，在湖湘大地上书写更多温暖故事！（文/贺莉婷）