台州天台支行开展“智惠万家”主题宣传活动

为推动金融普惠民生，确保金融科技创新成果和科普活动真正惠及广大民众，我行于5月19日至5月23日开展“智惠万家”主题活动，以“厅堂体验+村居网格”双轨联动模式，精准提升客户数字金融素养。

厅堂沉浸体验，金融科技触手可及。营业大厅设置”金融科技体验区”，智能柜员机、网银体验端等设备一应俱全。厅堂员工通过“1个产品案例+1段操作视频+1次模拟体验”的创新指导，帮助客户掌握手机银行等实用工具。同时向厅堂客户发放防范电信诈骗宣传折页，结合最新诈骗案例剖析，为客户筑牢金融安全“防护墙”。

村居网格深耕，知识普惠精准滴灌。活动深入团结村，在文化礼堂展示“矢志创新发展 建设科技强国”横幅，利用移动展板介绍“智能存款”等产品。工作人员发放《防范电信网络诈骗宣传手册》10余份，并用方言向居民揭示最新科技骗局。此外，针对留守老人群体特别开设了2场“十分钟微课堂”，现场演示智能手机的语音助手、远程视频等功能，切实解决老人日常使用难题。

本次“智惠万家”活动以场景化体验增强感知，以本土化传播贴近民心。未来我行将不断优化服务供给，定期开展回访培训，持续激活数字金融生态。

（图文：台州天台支行齐啸琼）

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