转账需谨慎，谨防“熟人”诈骗

近日，中国银行江汉二桥支行接到一位客户的紧急来电，称自己遭遇了诈骗，损失惨重。原来，骗子冒充客户的同学，以急需资金周转为由，与客户取得联系。在一番花言巧语的哄骗下，客户信以为真，按照骗子的指示，通过手机银行进行了跨行转账操作。

转账时，手机银行网页明确提示“交易成功，款项已经扣除” ，客户本以为是在帮助同学，却没想到这是一场精心策划的骗局。直到事后，客户才察觉异样，意识到自己被骗，于是立刻联系银行说明情况。

接到客户的求助后，二桥支行工作人员迅速响应，一边安抚客户的情绪，一边建议客户尽快向公安机关报警，同时告知客户可请警方前往开户行查询相关信息，以便追踪资金流向，争取挽回损失。

此类诈骗案件并非个例，近年来，随着电信网络技术的发展，诈骗手段也不断翻新，给人们的财产安全带来了极大威胁。为了提高广大客户的防范意识，避免类似诈骗案件的发生，银行特别做出如下提醒：

1. 核实身份：对于熟人提出的转账请求，务必通过电话、视频或当面核实身份，不要仅凭文字信息就轻易转账。

2. 谨慎操作：在进行任何转账操作前，仔细核对收款方信息，包括姓名、账号、转账用途等，确保准确无误。如遇网页提示异常或操作疑问，立即停止交易并联系银行客服咨询。

3. 及时报警：一旦发现自己可能遭遇诈骗，要保持冷静，第一时间拨打110报警，并向银行求助，配合警方和银行做好相关调查工作。

中行江汉二桥支行将持续加强与公安机关的合作，加大对电信网络诈骗的打击力度，通过多种渠道开展反诈宣传，提高客户的防范意识和识别能力，共同守护客户的财产安全。