农发行内蒙古开鲁县支行对账集中上收工作圆满完成

为进一步深化运营集约化改革，提高集约化经营管理水平，经过前期一系列准备工作，4月1日农发行内蒙古开鲁县支行银企对账集中上收工作顺利完成。

统筹协调银企对账集中处理是持续深化运营集约化改革的又一成果，我行高度重视，认真贯彻总行及区分行有关工作要求，明确专人，分步骤组织推广工作，保障上线推广工作顺利完成。自集中对账上收筹备工作开展以来，我行从多角度多方面开展对账前期准备工作。首先组织员工学习电子银行业务操作规程以及银企对账系统操作手册，提升柜面人员业务能力及推广能力，组织做好对客公告解释工作，避免出现相关舆情。其次联合客户部门对睡眠账户和久悬账户排查清理认定，对对账“难”、对账“托”客户多维宣传引导，破解客户等拖难点，提升电子对账率。

银企对账工作的上收，能够有效提高运营基础工作标准化规范化水平，提升客户体验，为做好优质服务打下良好基础！