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海港人寿保险保单小课堂开课啦,如何办理保全服务?

2025-04-18 16:02:06   来源:今报在线

购买保险后,有的客户可能需要更改保单的有关信息,比如被保险人、投保人的住址改变了,社保信息改变了,这些都须及时进行更改,这就是保险保全的内容。海港人寿保险为您介绍什么是保险保全,应该如何办理,跟着我们一起来看看吧!

什么是保险保全?

保险保全是根据保险合同条款约定、客户需求,为客户提供的一系列服务。比如客户信息变更、身故受益人变更、保单贷款等,这些都是保险保全的服务内容,不同的保险保全服务,申请人也不一样。保险保全可以通过电话、微信等方式办理,这里为大家介绍如何通过微信办理保险保全。目前,海港人寿保险已在“海港人寿微服务”微信公众号上推出了保险保全服务,可以办理客户信息变更、受益人变更等事项。

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保全服务一:变更客户信息

如果要办理客户信息变更、地址变更、社保标记变更,申请人可以是投保人或者被保险人。投保人可以修改投保人及被保险人信息,被保险人只能修改本人的保险信息。

保全服务二:变更身故受益人

投保人或者被保险人均可变更身故受益人,被保险人可以直接提出变更申请;如果由投保人来变更,那么需要经过被保险人同意,需提供相关资料或者证件方可办理。

保全服务三:变更生存金领取方式

生存金领取方式变更由保险金的生存受益人发起,一般是投保人或者被保险人。可以变更生存金领取方式、生存金领取频率、满期金领取、生存金领取等服务内容。详细情况可以查阅保单条款约定,获得具体信息。

除了以上三大保全项目外,如有其他保单保全项目需要变更,一般情况下均由投保人提出申请办理。海港人寿保险为客户提供了多种途径办理保单保全,如果想通过其他方法办理保全,可以在海港人寿保险官网查询对应的保全项目申请人是谁,做好准备后进行业务办理。

看完海港人寿保险的保险知识科普,大家会发现其实保单保全并不复杂,办理起来也十分简单,只需要准备好被保险人或者投保人的证件,即可快速办理业务。海港人寿保险提醒客户:当被保险人、投保人,或者保单的有关内容发生改变时,一定要及时办理保单保全,以免对理赔、投保等造成影响。需要办理业务,您可以随时联系海港人寿保险,选择您喜欢的方式来办理业务,海港人寿保险工作人员随时在线,热诚为您服务,做您24小时的保险“管家”!