在全球化退潮与地缘博弈加剧的当下,企业出海正面临前所未有的挑战。然而,传音控股却以“逆周期”姿态,在新兴市场持续攻城略地——2024年,其全球智能手机市占率达8.6%,稳居第四;在非洲、东南亚等地的市场份额更是一骑绝尘。若探究其成功密码,除深入骨髓的本地化基因外,与高校、科技巨头的战略合作,正成为其构建技术壁垒、升级生态护城河的核心引擎。
与全球高校合作:构建产学研一体的“超级大脑”
传音的本地化战略绝非简单的产品适配,而是通过产学研深度合作,将技术研发根植于新兴市场的土壤。最突出的一个例子,就是传音通过与高校战略合作,破解新兴市场小语种AI语音和数字建设难题。一直以来,非洲、南亚等新兴市场的语言多样性堪称“地狱级”挑战。传音通过多年的调研实践,成功构建了一套先进的多语种语音助手系统,能够支持英语、法语、豪萨语、阿拉伯语、斯瓦西里语等多种语言的语音交互和自然语言理解能力。
传音还与华东师范大学跨界合作开发出了开发了全球首家针对非洲市场定制手机智能助手和首家海外离线对话系统,填补了市场空白,整体实现了对非洲、南亚等低资源语言新兴市场本地化内容服务的支持和智能服务。据悉,这一技术已应用于传音旗下品牌TECNO手机的智能助手Ella,用户即使身处网络盲区,仍可流畅完成语音指令与实时翻译,成为新兴市场用户粘性提升的关键。
此外,2023年以来,传音联手英国利兹大学推出TECNO Universal Tone变革性全肤色影像技术,并打造行业权威全肤色图像色卡以及全肤色光谱数据库,建立起全肤色人像技术和全肤色色彩科学的新标准。随后,传音陆续与新加坡南洋理工大学亚洲传播研究中心、沙特达尔·爱克马女子学院、土耳其科奇大学达成战略合作,深入研究东南亚、沙特、土耳其等新兴市场消费者的肤色特征和人像审美趋势,切实满足全球不同肤色和审美的用户的个性化影像需求,将本地化创新推向极致。
与产业巨头联手:科技生态的“合纵连横”
若说高校合作是传音开启新兴市场大门的“技术引擎”,那么与阿里云、腾讯、网易等巨头的联盟,则为其插上了智能生态的翅膀。2024年,传音与阿里云合作,传音AI手机TECNO PHANTOM V Fold 2搭载“通义千问大模型”,用户通过实体AI按键,可在离线环境下实现文档摘要、多语言实时翻译等功能。这一突破性产品的底层算力,则源于联发科天玑9300芯片的全大核设计,其生成式AI能力为新兴市场用户提供了媲美高端机的体验。
而传音研发中心与腾讯游戏语音GVoice的合作,则聚焦海外用户对游戏移动语音不断进阶的体验需求。其中,腾讯GVoice的核心优势在于其具备行业领先的降噪、回声抑制、低性能消耗特性。传音在新兴市场的硬件适配经验,比如极端网络环境优化、本地化算法调校等,与腾讯AI驱动的语音架构体系结合,可显著提升游戏语音交互的流畅性与稳定性,为新兴市场数以亿计的传音手机用户,带来更高质量的游戏语音交互体验。借此传音可提升用户粘性,进一步推动自身互联网服务收入增长。
在移动应用层面,传音与国内巨头网易联合打造的音乐流媒体平台Boomplay,已成为非洲最大的数字内容平台之一。通过分析当地音乐偏好,Boomplay不仅提供超低流量消耗的离线播放模式,还引入非洲本土音乐人孵化计划,成功俘获当地年轻人的喜爱。而这种“硬件+内容”的捆绑策略,更是让传音在非洲大本营构建起移动互联网服务的闭环生态。
合作的价值最终需回归用户感知。在非洲,传音旗下品牌连续多年入选“最受非洲消费者喜爱的品牌”,在非洲以外,传音旗下手机品牌TECNO首次跻身《2024中国品牌全球信任指数排行榜》,位列第15位,传音与网易合作打造的内容平台Boomplay也在榜单之上,成为新兴市场中备受瞩目的中国科技品牌代表。
传音的合作战略揭示了一条迥异于传统出海的路径:通过产学研与产业巨头协同,将技术本地化、人文本土化、生态社会化深度融合。这种模式不仅破解了“外来者困境”,更将中国企业从产品供应商升级为数字生态的建设者。面对AI与全球化的新周期,传音已率先落子,其能否在激烈的市场竞争中渐入佳境,就让我们拭目以待。