农发行薛城区支行持续推进基础管理工作

2025年以来，薛城区支行高度重视基础管理工作，全方位扎紧“强管理”的笼子，从一般人员到支行中层，再到支部班子，牢固树立“全行上下一盘棋”思想。

（一）抓住关键少数。由行领导召集关键岗位人员，聚焦重点工作，召开2025年工作计划交流分享会议，参会人员均提前准备，畅所欲言、碰撞想法；开展行领导“一对一”谈话5人次，量身定制“发展规划”；加强与上级行的沟通汇报工作，让上级行及时了解我行发展遇到的问题、瓶颈和制约点，争取上级行有针对性的指导工作；制定报表攻略和常规性工作清单，提高“高效用数”的能力，知道数据从哪里来，摸清数据的规律。

（二）加强作风建设。全行上下树立“行动是最有力的宣言,落实是最有效的担当，执行力是最大的能力”的理念，说了就干、定了就办，执行好市分行党委部署安排。行长亲自制定《2025年工作目标措施》，分管行长按周汇报工作进展，普通人员按天更新《重点工作台账》，环环相扣抓落实，件件督办有着落，全行上下“实”字当头，“干”字为先。

（三）做好运营赋能。积极推进“对客服务一体化”，推进智能重控柜上线准备工作，积极推进对账系统上线工作，实现“更大范围、更高水平”的运营大集中，提升金融服务水平。持续规范柜面操作，进一步加强业务操作风险管控，优化账户管理，实行按季排查、动态清理工作，切实做好风险防控，激活账户活力。

（四）提高办贷质效。积极推动“一个客户一个农发行”建设，根据不同发展定位，积极主动为客户提供融资、融智、融商、融情“四融一体”多元化服务，不断提升客户体验。深入实施推进“4321”工作法挂图作战，实行限时办贷，畅通与客户之间的沟通机制，力争重点工作传导零障碍。

薛城区支行  张鹏菊