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农发行薛城区支行认真学习询证函新业务

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2025-04-08 19:41:54   来源：财讯网

 

为促进全行业务高质量发展，提高询证函业务处理能力和工作效率，提高客户满意度和体验感，农发行薛城区支行认真组织学习询证函业务处理工作。

该行高度重视此项工作，该行组织柜面人员及客户经理及时学习函证业务各项流程操作手册与各环节操作注意事项。通过学习，提高各环节经办人员履行岗位职责的能力与效率，并每日提醒各条线经办人员及时查看手机信息及待办事项，确保不超时，避免遗漏，减少办理时间，确保及时回函。学习中，两部门经办人员认真沟通交流，共同探讨，真正把新业务新系统理解到实处。

下一步，农发行薛城区支行将继续加强函证业务的学习，确保各条线操作人员能准确高效处理业务，提升客户满意度和体验感。（刁冉）

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