为切实维护金融消费者的合法权益,提升公众金融知识水平,农发行滕州市支行积极行动,全面开展金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动期间,支行充分利用线上线下双渠道。线上通过微信公众号、短视频平台发布金融知识科普内容,以生动有趣的动画和案例讲解,帮助大众轻松理解复杂的金融概念。线下,工作人员在营业网点设立咨询台,为前来办理业务的客户答疑解惑,还深入周边乡镇,向村民普及基础金融知识,重点围绕防范电信网络诈骗、远离非法金融活动等内容,提高村民风险防范意识。本次活动有效增强了金融消费者的自我保护能力,获得了广泛好评。(袁杰)