农发行霍林郭勒市支行提升服务礼仪，塑造优质形象
礼仪是企业文化的直观展现。为践行“以客户为中心”的服务理念，农发行内蒙古霍林郭勒市支行综合部开展服务礼仪提升专项活动活动中。
该行组织员工观看文明礼仪教学视频，研习《文明礼仪实用手册》，系统学习各类服务礼仪知识。通过情景模拟，让营业前台员工沉浸式提升服务能力，在活跃氛围中强化实操水平。每日班前，员工相互检查仪容仪态，确保大方规范，逐渐养成注重细节的良好习惯。
此次专项活动，帮助员工掌握服务礼仪技能，提升个人修养，让客户满意度显著提升，进一步树立了农发行的良好社会形象。
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