近日,农发行枣庄市分行根据客户结算需要,办理了近几年枣庄农发行系统内首笔低风险银行承兑汇票业务,金额8000万元,实现了银行承兑汇票业务“零突破”,在创新提升政策性金融服务水平、满足客户多元化融资需求等方面迈出关键一步,为拓宽支农资金筹集渠道找到了新的增长点和突破口。
该行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,积极营销拓展业务范围。在了解到客户需要办理承兑汇票业务需求后,行领导高度重视,主动靠前了解客户实际业务需求,组织业务人员学习承兑汇票业务知识,安排专人主动对接,向客户讲解业务办理流程,提供办理所需资料清单,全程跟进解决客户疑点难点问题。
面对在承兑业务方面存在空白,为确保汇票业务办理的正确性、合规性,该行各部室通力配合、各司其职,积极请求上级行给与业务指导,请教兄弟行的成功经验和先进做法,详细梳理电子承兑汇票业务各环节操作要点,为业务的顺利开展打好坚实的基础。
首笔承兑汇票的办理,为该行打开了以新业务新思路推动业务发展的大门,也为客户提供了更加多元化的支付结算手段。下一步,将继续发挥政策性金融服务实体经济的作用,不断加大产创新力度,切实为企业提供更加方便快捷的金融服务。(孙伟)