税收宣传多场景联动 精准服务“落地生花”

为深入普及税收知识，增强民众纳税意识，五大连池市税务局紧扣“税收·法治·公平”第34个税收宣传月主题，精心谋划部署、注重创意创新、凝聚宣传合力、发挥地方特色，开展了一系列丰富多彩的宣传活动，为广大群众送上了一场别开生面的税收知识盛宴。

趣味问答，税收知识“活起来”。税收知识宣传队在热闹的公园，通过设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传资料等形式，积极向过往群众普及税收政策，开展趣味知识问答活动，还精心准备了小礼物，市民们纷纷踊跃参与，现场气氛热烈。在一问一答间，使个人所得税、增值税等常见的税收知识得到了有效传播。一位参与活动的市民表示：“这样的宣传方式很有趣，在轻松愉快的氛围中，我学到了不收税收知识！”

实地走访，贴心服务“送上门”。随后，税收干部走进了街边商户，开展“一对一“”面对面”政策辅导，针对商户们关心的增值税、个人所得税等热点问题，税务干部们进行详细解答，并结合实际案例，为商户们讲解政策适用范围及申报流程，帮助他们算好“税收账”。此次共收集到20余条政策疑问，均现场进行了解答，通过实地走访切实为商户提供了针对性的政策指导，为后续经营发展奠定了良好基础。

精准辅导，答疑解惑“零死角”。在办税服务厅内，前来办理业务的纳税人络绎不绝，税务干部在引导纳税人办理业务的同时，积极发放税收宣传手册200余份，针对他们在办税过程中遇到的问题进行耐心细致的解答。同时，设置专项咨询窗口，业务骨干轮流值守，针对关心的购房、创业优惠政策等问题进行讲解，随时为纳税人答疑解惑，满足纳税人专项需求，提升了办税体验，使纳税人在办理业务过程中还深入了解了税收政策。

专项讲解，聚焦个税“解难题”。为帮助医护人员准确理解办理个人所得税汇算清缴，税务干部走进医院，举办个人所得税专项讲座，吸引100余名医护人员参加，讲座中，税务干部结合医护人员工作特点，用通俗易懂的语言，深入浅出讲解了个人所得税汇算清缴的政策要点、操作流程以及各项扣除项目，并现场演示手机APP操作步骤，并现场解答了医生们提出的疑问，医生们纷纷表示：每次汇算清缴都是我们面临的一大难题，税务干部的讲解清晰明了，把各项扣除讲解的都非常细致，现在我可以自行申报了。

此次税收宣传月活动，通过多场景联动，将税收知识送到不同群体身边，有效提升了税收政策的知晓度，实现了税收政策宣传的广泛覆盖。接下来，五大连池市税务局将持续创新宣传方式，拓宽宣传渠道，让税收知识惠及更多人，为优化税收营商环境贡献力量。（国家税务总局五大连池市税务局 万佳苹 蒋胜男）