为进一步提升社会公众的金融素养和权益保护意识,引导公众更好地维护自身合法权益,推动金融市场的健康和谐发展,在“3.15消费者权益保护日”期间,农发行宜春市分行紧扣“金融初心,征信暖心”主题,围绕征信报告解读,识别和防范“征信修复”、“征信洗白”风险为宣传重点,结合地方特色与受众需求,组织开展了多层次、多维度的征信宣传活动。
聚焦重点场景,打造文旅商圈宣传阵地。为扎实开展宣传工作,确保宣传取得实效。农发行宜春市分行统筹策划,组织协调,召集辖内支行积极响应“3.15消费者权益保护日”活动,重点开展文旅宣传和商圈宣传。一是走进商圈,农发行宜春市分行走进宜春市贸易广场,高安市支行走进高安鹏泰百货商场,向商户和来往人群发放宣传手册,重点解读“征信修复”、“征信洗白”等常见骗局,提高群众风险防范意识;二是走进景点,万载县支行走进万载古城、靖安县支行走进靖安清河文化广场,向来往游客普及征信知识,向群众强调“征信修复”、“征信洗白”不可信。
深化“五进”宣传,精准覆盖多元群体。为拓宽征信宣传受众面,该行辖内分支机构多点覆盖,分别组建宣传小分队去到机关社区、校园、企业、乡村,通过设立宣传点,发放宣传手册,悬挂横幅的方式进行宣传。结合“征信修复”骗局的特点和常见话术,围绕“征信修复”骗局的危害、正确的征信异议申请渠道等内容进行案例讲解,耐心帮助解读征信报告内容,普及征信相关知识,全方位、多角度地开展征信宣传,引导群众珍惜信用记录,准确认识自身的征信权益,依法合规理性维权。
立足网点阵地,构建常态化宣传网络。该行充分利用自身网点资源开展了形式多样的宣传互动。一是利用网点LED屏和电子屏滚动播放宣传标语和征信知识宣传片,营造浓厚的宣传氛围;二是在网点摆放折页,安排专人在客户等待时为客户解读征信知识,引导客户准确认识自身拥有的征信权益;三是发挥线上宣传优势,组织全行员工积极转发征信宣传知识和相关宣传片,拓宽征信宣传受众面,扩大征信宣传影响力,引导社会公众谨防征信修复骗局,依法维护征信权益。
本次“315金融消费者权益日”期间开展的系列宣传活动,覆盖文旅、商圈、“五进”宣传阵地及线上渠道,形成了全方位宣传矩阵,有效普及了征信知识,强化了公众风险防范能力,不仅提高了公众对征信知识的认识,也为推动金融市场的健康和谐发展做出了积极贡献。农发行宜春市分行将继续践行“金融为民”、“以人民为中心的价值取向”的工作理念,用心用情为社会公众普及征信知识,履行金融机构的社会责任和担当,为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。(陈甜)