创新服务模式 外资登记提质加速

近年来，昌邑市市场监管局深入贯彻落实国家“放管服”改革部署，以打造国际化、法治化、便利化营商环境为目标，聚焦解决外资企业登记难点、堵点问题，优化流程机制，创新服务模式，为外资企业登记按下“加速键”。去年以来，全市登记外资企业数量同比增长50 %，企业满意度达100%。

“一网通办+智能审批”，跑出登记“加速度”。为破解企业办事难、跑动多的问题，该局推进“网上办、预约办”等服务模式创新，实行外资登记申请材料线上预审、纸质材料线下寄递、开办流程“一网通办”，即时办理，从速办结，不断提升政务服务效能，促进外资项目加速落地。充分借助“AI”技术、“DeepSeek”等智能技术，识别登记材料逻辑性与合规性，及时反馈修改建议，将企业申报通过时间缩短2倍以上。某外资企业负责人感慨：“没想到县级城市的登记服务效率这么高，这样的效率让我们对投资充满信心！”

“跨境服务+定制辅导”，打通落地“最后一公里”。针对外资企业政策不熟、语言沟通难等问题，设立外资企业服务窗口，制作通俗易懂的“外资企业登记指南”，对外公示公开登记流程、申报材料和注意事项，窗口工作人员采用现场指导、电话沟通、微信解答、远程视频指导等多种方式，多方位为企业提供服务。配备外资登记服务专员，从政策解读到登记服务，从属地协调到向上沟通，为外资企业提供“一对一”全程指导，做到服务“零距离”“无障碍”。建好合规指引“工具箱”，编制《常见登记风险提示》等双语指南，通过线上线下培训全覆盖区域内外资企业，从源头降低合规风险。

“包容审慎+信用赋能”，护航企业“安心发展”。坚持“监管有力度、服务有温度”，探索外资领域包容审慎监管新模式。实行容缺受理“先行发照”，对非关键材料缺失但承诺限期补正的企业，允许“先发照后补证”，累计为2家企业避免因材料问题延误投产。实行信用修复“快速通道”，建立外资企业信用修复“白名单”，对轻微失信行为实施在线申请、即时修复，助力企业重塑信用资产。实行“无事不扰”智慧监管，针对企业信用高、监管风险低的外资企业减少检查频次，实现“守信者无事不扰，违法者利剑高悬”。

启航新征程，服务无止境。昌邑市市场监管局持续推进外资登记服务创新，提高外资企业登记服务的效率和质量，从而吸引更多的外资企业投资创业，全力服务外资企业高质量发展，助力全市营商环境再上新台阶。

昌邑市市场监管局 李静