守护金融消费权益，共筑诚信“3·15”

在“3·15”国际消费者权益日来临之际，中国农业发展银行阿荣旗支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，立足柜面服务一线，聚焦金融消费者权益保护，用实际行动践行社会责任，为客户提供安全、透明、便捷的金融服务，助力构建和谐金融环境。

农发行阿荣旗支行柜面作为金融服务的第一窗口，始终将客户资金安全放在首位。在日常业务办理中，柜面人员严格执行风险防控操作规范，严防电信诈骗、非法集资等风险。通过耐心讲解、案例警示等方式提升客户防骗意识，守好群众的“钱袋子”。

“3·15”期间，农发行全国网点联动开展金融知识普及；在线下途径，柜面设置宣传展架，发放《金融消费者权益保护手册》，工作人员化身“权益宣传员”；在线上途径：通过微信公众号发布“以案说险”漫画、反诈短视频，扩大宣传覆盖面，保护客户资金安全。

守护消费者权益，不止于“3·15”。农发行阿荣旗支行将始终以高度的责任感和使命感，当好金融安全的“守门人”、客户权益的“护航者”，用专业与真诚书写政策性银行的为民情怀，为服务乡村振兴和实体经济贡献更多力量！