双辽农发行开展“合规大讲堂 文明服务”培训
为增强员工服务意识，提升文明服务水平，双辽农发行开展“合规大讲堂 文明服务”培训。本次培训培训侧重于业务流程优化和风险防控。培训详细讲解了业务规范，风险识别和应对技巧，提升参训人员应急处理能力。为客户经理和柜面工作人员，重点培训服务技巧和沟通能力。此次培训将进一步提升全行员工的服务意识和能力，下一步，双辽农发行将强化监督考核机制，确保培训效果落地生效，为广大客户提供更优质的金融服务。
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