前海人寿积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

近日，前海人寿保险股份有限公司（以下简称“前海人寿”）严格落实国家金融监督管理总局安排部署，积极开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

本次活动聚焦“维护权益”主题，前海人寿各分支机构通过创新宣教形式、聚焦重点人群、下沉服务重心，在全国各地举办了形式各异的活动，切实帮助消费者增强维护自身合法权益的意识和能力，提升公众风险防范意识，推动构建和谐健康的金融消费环境，提振金融消费信心。

“3·15”期间，前海人寿潮州分公司前往潮州市潮安区颜锡祺职业技术学校，通过播放反诈宣传视频、派发金融知识宣传折页等方式，向教师及学生普及金融安全知识，积极引导学生群体树立正确的金融观和消费观，提高金融风险防范意识。

在鹤山中东西村，前海人寿江门分公司工作人员走村入户，用通俗易懂的语言向村民普及金融知识，宣讲金融惠民政策，引导村民树立理性投资观念，增强村民金融素养。

前海人寿四川分公司以“学消保知识，好运滚滚来”互动游戏为切入点，将金融知识学习与趣味游戏相结合。社区居民参与游戏答对相关消保问题，还可抽取印有宣传口号的帆布袋等小礼品。该活动不仅让社区居民在轻松愉快的氛围中学习金融知识，还将金融安全理念融入百姓日常生活。

前海人寿汕尾分公司聚焦老年消费者，走进海丰县赤坑镇敬老院，以金融知识宣讲、案例警示等形式向中老年人讲解如何防范电信诈骗、养老骗局、反洗钱等陷阱，帮助老年消费者增强风险防范意识，切实提升老年消费者获得感。

在潮阳中华城临街，前海人寿汕头分公司通过悬挂横幅、播放教育宣传视频，向来往群众分发“金融知识普及系列之老年人‘避坑’指南”“金融知识普及系列之理性维权”“金融知识普及系列之‘帮信罪’知多少”以及反洗钱、反保险欺诈、警惕代理退保、金融惠民政策等宣传折页，向群众讲解金融安全相关知识、主动解答群众问题，进一步提升群众对金融产品和服务的辨别能力。

“消费者权益保护宣传是一个长期工程。”前海人寿相关负责人表示，公司将持续深化金融消费者权益保护教育宣传活动，维护金融消费者合法权益，同时不断优化服务质量，提供更多便民金融服务，助力民生保障。