保障金融权益，助力美好生活

保障金融权益，助力美好生活

-太平人寿福清支公司3.15暨反洗钱宣传活动报道

为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，太平人寿福清支公司积极贯彻落实国家金融监督管理总局关于开展2025年银行业保险业3・15消费者权益保护教育宣传活动的统一要求和部署，全面启动主题为“保障金融权益，助力美好生活”的“3・15”保险消费者权益保护教育宣传月活动。

3月10日下午，太平人寿福清支公司的工作人员来到福清利桥古街，积极参加由当地监管单位组织举办的3・15宣传活动。工作人员身着统一的“消保团子”文化马甲，热情洋溢地为到场发放金融知识宣传手册、非法金融知识折页，反洗钱宣传折页等，针对群众提出的关于保险、防范电信诈骗、反洗钱等方面的问题进行耐心的解答，提醒消费者警惕非法“代理维权”的侵害，广泛宣传消费者依法享有的八大权益和正当维权方式。现场气氛高涨，消费者纷纷驻足参与活动。工作人员不仅通过生动有趣的案例讲解金融知识，还宣传强调了非法金融中介、代理退保、洗钱等不法行为的危害，帮助消费者提高警惕。

我司将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求，持续提升金融消费者权益保护工作的质量和水平，进一步推动金融知识的普及教育，增强消费者的风险防范意识和能力。同时将不断创新服务模式，优化业务流程，提升服务质量，特别是在适老化服务、新市民金融服务、普惠金融等方面，推出更多便民、利民的举措，切实解决消费者的实际需求。

太平人寿保险有限公司福清支公司

2025年3月15日

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