在消费者权益日即将到来之际,为了进一步提升金融服务质量,强化全体职工对金融消费者权益保护的意识,农发行松原市分行于2025年3月13日成功举办了一场以“守护金融权益,共筑诚信长城”为主题的3.15金融消费者权益保护宣讲大会。此次大会面向市分行全体职工,旨在通过以案说法的方式,深入解读消费者的八项基本权利,确保每一位职工都能成为金融消费者权益的坚实守护者。
宣讲大会在市分行多功能会议室举行,会场座无虚席,气氛热烈。会议由市分行行长主持,并邀请了金融法律专家和行业资深人士进行主讲。他们结合近年来发生的真实案例,生动阐述了金融消费者的八项基本权利,即安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权、获得赔偿权、成立维权组织权、获得知识权以及监督权,并对职工的疑问进行了细致的解答,使我行全体职工对金融消费者的八项基本权利有了更深入的了解和认识。会后大家纷纷表示,将把所学内容应用到实际工作中,更好地服务客户,切实保护金融消费者的合法权益,共同营造安全、公平、透明的金融环境。此次宣讲大会不仅提升了全体职工对金融消费者权益保护的认识,也为农发行松原市分行进一步提升金融服务质量奠定了坚实基础。