湖北交投随岳运营公司洛阳店管理所： 服务升级，“爱心小屋”暖心启航
为助力美好出行，湖北交投随岳运营公司洛阳店管理所主动作为，依托现有“便民服务亭”，通过优化功能设置和服务品质，全新升级打造“爱心小屋”。
升级后的“爱心小屋”设施齐全，集临时休息、应急避雨、手机充电、茶饮供应、常用药品、修车工具等多项便民服务于一体，24小时服务司乘。同时还同步开放了管理所办公区域卫生间，进一步提升了服务的包容性。让广大司乘在短暂休憩时，感受家一般的温暖。
为保障服务质量，管理所组建“爱路AiLu”志愿服务队，定期开展服务活动，为司乘人员提供路线指引、政策咨询、应急援助等全方位帮助，让“爱心小屋”成为传递温暖的窗口。
下一步，管理所将持续深化服务内涵，利用“爱心小屋”+“爱心驿站”双阵地，构建“志愿服务双驱动”，通过拓展服务场景、创新服务模式，努力打造便民暖心出行服务站。（邹小康）
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