农发行林西县支行全力营造浓厚宣传氛围

为切实提升消费者金融素养和风险防范意识，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，农发行林西县支行高度重视、积极响应，紧紧围绕“五度”宣传模式，开展多层次、多渠道、多样式的3.15金融消费者权益保护教育活动，全力营造浓厚宣传氛围。

狠抓落实，加强宣传力度。该行行领导高度重视，牵头部室领会方案通知要求，聚焦“维护权益”活动主题，结合该行实际形成活动思路，厘清工作重点，压实责任主体，确定完成时限，为宣传活动打好组织基础。

聚焦重点，提升宣传精度。一方面，聚焦重点人群开展宣传。针对中老年群体为重点宣传对象，深入普及金融者权益保护知识，实现宣传对象的精准化。另一方面，聚焦重点内容宣传。聚焦“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象，向社会公众揭示和解析各类骗局的表现形式、手段和危害，有针对性地向群众作出风险提示，讲解新型诈骗典型案例，实现宣传内容的精准性。

立足网点，营造宣传热度。利用网点资源优势，积极在网点开展宣传。一方面，展放宣传资料。在营业厅宣传架摆放征信、反洗钱、反电诈、警惕非法集资等金融知识宣传折页，利用LED屏24小时持续循环播放宣传标语，大厅电视动态播放《反电信诈骗》等宣传短片。另一方面，提供咨询服务。坚持“以客户为中心”原则，安排专人面对面为客户和公众讲解金融知识，为网点宣传营造热度。

深入群众，传递宣传温度。通过进社区、进街头等方式，打通金融知识宣传“最后一公里”。该行宣传人员向群众发放宣传资料，讲解账户安全、反电信诈骗等相关热点内容，讲解防范非法集资、消费者权益保护等知识。通过“走出去”线下宣传，将金融知识带到群众身边，传递金融“温度”。

创新形式，拓展宣传广度。该行积极拓展线上宣传新渠道，借助线上宣传受众面积广、传播速度快等优势将宣传的触角延伸。运用微信、抖音等线上媒体平台转发分享金融知识宣传信息，提醒消费者防范不法分子的诈骗信息和损害消费者合法权益的套路，引导消费者依法理性进行维权，切实增强金融消费者自我保护意识。（吕曼嘉）