农发行内蒙古奈曼旗支行开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动

根据《通辽金融监管分局消费者权益保护关于开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动》的通知要求， 为进一步强化对金融消费者风险责任意识的教育，提升金融消费者的风险管理能力和责任承担意识，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，构建安全、和谐、有序的金融消费环境，农发行内蒙古奈曼旗支行围绕“维护权益”主题，开展“保障金融权益，助力美好生活”金融消费者权益保护教育宣传活动。

宣传活动期间，支行精心组织，采用线上线下相结合的方式开展宣传。一是利用营业网点宣传屏、营业室内LED屏滚动展示宣传视频、海报及标语。二是通过微信朋友圈、银企微信群、图文线上等方式，向金融消费者展示金融知识，让客户足不出户就能全面新颖的掌握金融知识。三是组织员工到广场、商铺、老年人活动中心发放宣传折页方式进行宣传，向广大群众尤其是向老年人普及金融消费者权益保护知识，倡导消费者理性消费，同时揭露非法集资和电信诈骗手段，帮助老年群体有效识别和防范相关风险。

通过此次“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动，拉近了金融机构与金融消费者之间的距离， 强化了金融消费者风险责任意识，有效提升了金融消费者的权益保护能力，优化了金融消费环境，助力提高了社会公众的金融素质。下一步工作中农发行内蒙古奈曼旗支行将一如既往地做好消费者权益保护工作，履行政策性银行的社会责任，不断提高金融服务水平和质量，以实际行动建设和谐金融消费环境。