农发行内蒙古临河支行为农民工权益保驾护航

为切实保障农民工权益，近日，农发行临河支行积极履行政策性银行社会责任，成功为辖内客户开立农民工工资专用账户，让广大农民工不再忧“薪”。首先，为保障农民工合法权益提供坚实后盾，农发行临河支行坚持高端对接、全员营销。支行班子成员多次主动对接相关部门及企业，及时宣讲相关政策，进一步畅通沟通渠道，与企业客户达成开户意愿。客户经理及柜面人员认真学习农民工工资专用账户相关制度文件，学深悟透通知要求和相关政策制度，熟练掌握操作规范及业务流程。其次，在确保合规的前提下为客户提供方便，柜面人员提前通过电话、微信等方式与客户沟通，列出资料清单、规范业务流程、提高开户效率和质量，确保客户开户一次成功。客户准备好资料来我行办理开户业务时，我行运营部门柜面人员耐心指导客户填写表单，认真审核开户申请等资料，确保企业办理开户业务流程顺畅，从而为客户提供高效开立农民工工资专户服务。通过为客户开立农民工工资专户的一系列联动举措，增强了银企双方的合作关系，获得了客户认可。切实保障农民工权益的同时，全行为民服务水平和能力再上新台阶。

下一步，支行将继续履行“支农为国、立行为民”的使命担当，进一步提升运营条线人员专业素养，强化对客服务窗口建设，做实做细农民工工资账户服务工作，让客户省心，让农民工安“薪”。充分发挥政策性金融作用，为农民工工资权益保驾护航。（杨晶）