农发行农安县支行组织柜面工作人员开展内外部文件学习
6月25日，农发行农安县支行组织柜面工作人员开展内外部文件学习。柜面人员是农发行联系客户，对外交流，展示农发行面貌的第一道屏障，柜面工作人员的业务能力好坏直接关系到客户的服务体验，农发行作为农业政策性银行，以服务国家粮食安全，保障三农需求为目标，因此更加重视对员工素质的培养。针对上级行每月业务检查经常出现问题以及近期下发的中国人民银行的有关文件，综合部主管领导带领柜面人员逐项问题进行“复盘”，查找问题出现的原因，并由柜面人员领学文件，讲解文件中重点需要注意的事项，避免在日后工作中出现纰漏。此次学习，加深了柜面人员对文件内容的领会和了解，纠正了日常工作中出现的问题，丰富了柜面人员的业务知识，对进一步提升服务水平起到很好作用。
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