中国农业发展银行双辽市支行不断提升适老化服务工作
为使老年人在金融服务中的获得感、幸福感和安全感，中国农业发展银行双辽市支行在柜面服务场所、客户服务设施、业务办理流程等方面进行了优化提升。
一是更新营业大厅爱心窗口出的贴纸，确保醒目易识别；二是检查配备的老花镜是否有损坏、爱心药箱内的药品是否齐全符合老年人需求、爱心座椅是否舒适等，全面进行优化；三是要求在为老年人服务务必做到真诚服务、效率优先、专业规范、安全便捷，并在服务的过程中提高警惕，防范老年人被诈骗的风险。
下一步，中国农业发展银行双辽市支行将更加努力为老年人群体提供更周全、更贴心、更便捷的服务，让老年人群体感受到更多金融服务的温暖。
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