科学设计绩效管理体系，推进公司高质量发展

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公司绩效管理是指采用科学的方法,通过设置关键业绩指标(KPI)、红线指标(RLI)、工作评价指标(JRI)等指标,并对指标实现过程和结果进行量化评估,对部门和员工的工作结果、行为表现、工作态度等进行全面监测和评价,进而不断改进以实现企业战略目标的过程。

绩效管理是人力资源管理的重要组织部分,亦是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统。公司绩效管理系统由责任部门、被考核部门、评价指标、评价标准、考核程序和考核结果等要素组成的具有目标导向、过程管控、进度监测、激励约束、持续提升等功能的有机整体。

传统的绩效管理以企业财务指标为核心,以利润为导向,这种评价方式过度关注近期目标会出现短视的情况,不能体现企业的社会价值,亦不能评价企业的发展潜力,更无法达成企业战略性发展的长远目标。

企业的核心价值不再单一的体现在有形资产上,更体现在企业文化、优质服务、信息技术和内部效率等方面。战略性绩效管理即以战略为导向的绩效管理系统,促使企业在计划、组织、控制等所有管理活动中全方位地管控纠偏改进的体系。一是以企业战略为中心牵引企业各项经营活动,把企业的战略思想、目标、核心价值观传递给员工;二是对每个绩效管理节点进行检视并对相关部门和人员进行评价;三是通过科学的考评,使员工不断改进以达成企业的目标。

战略性绩效管理体系的运作并非单一的线性流程,而是综合运用PDCA往复循环的过程。除了评价绩效外,达成绩效和改进绩效同等重要,通过建立持续改进的循环系统,从而使组织的绩效管理系统更加科学,促进公司战略目标的实现。

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