富德广元中支重疾险21万元快速理赔服务获赞

2018年3月,Z女士(化名)在朋友推荐下为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险》,保额200000元。《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》。

2024年3月,Z女士体检时发现甲状腺结节,经四川大学华西医院确诊为左侧甲状腺乳头状癌。病发后,Z女士通过富德生命人寿95535客服热线报案,收到报案信息后,富德生命人寿广元中支理赔人员第一时间与Z女士联系并告知理赔所需材料,同时启动前置调查程序,治疗结束后,通过理赔人员的一对一服务,于2024年4月7日,通过线上云赔方式提交完整理赔申请资料。

经调查,符合保险责任范围,根据合同条款约定,于4月8日给付212967.58元重疾医疗保险金。

Z女士,收到理赔保险金,次日向我司赠送理赔方便快捷、诚信服务专业锦旗一面,对富德生命人寿广元中支热情、专业和便捷的理赔服务表示认可。