农发行关岭县支行开展“金融高管讲消保”活动

做好金融消费者权益保护教育宣传工作是全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求的重要举措。2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动已经展开,为积极响应金融消费者权益保护教育宣传活动,农发行关岭县支行开展“金融高管讲消保”活动,支行“一把手”为全行员工授课,讲解金融纠纷多元化解机制。

此次“金融高管讲消保”活动,主要围绕金融消费者权利、金融经营者义务、金融纠纷维权途径和消保典型案例四个方面展开,介绍了金融消费者的根本属性和享有的权利,系统讲解了金融机构经营者应该履行的义务。作为银行业工作人员,我们既属于消费经营者,同时也属于消费者,也了解了当我们认为自身权益受到侵害时可以进行维权的途径,最后以实际案例形式进行实证讲解。

“金融高管讲消保”活动的开展,是通过一级带一级,形成高管带头抓消保、讲消保,从业人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。(牟庆琳)

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