智慧营销专家曲致艺：在时代浪潮中驱动行业变革

在全球经济格局加速演变、科技发展日新月异的今天，各行业正经历着深刻的变革与重塑。数字化转型的浪潮汹涌澎湃，不仅改变了人们的生活方式，也对传统产业的运营模式和市场竞争态势产生了深远影响。金属冶炼和耐火材料制造行业作为工业基础领域的重要支柱，同样置身于这场变革的风暴眼之中，面临着前所未有的挑战与机遇。

在这一关键时期，锦州国泰实业有限公司犹如一颗璀璨的明星，在行业内崭露头角，其背后的智慧营销专家曲致艺先生发挥着至关重要的引领作用。今天，我们有幸与曲致艺先生展开深度对话，探寻他如何在时代的浪潮中，凭借卓越的智慧和创新精神，驱动企业乃至整个行业的营销变革。

（曲致艺先生）

记者：曲致艺先生，您好！非常感谢您抽出时间接受我们的专访。在当前全球经济和科技发展的大背景下，金属冶炼和耐火材料制造行业正处于怎样的转型关键期？您如何看待这个过程中营销所扮演的角色？

曲致艺：您好！当前，我们行业正处于从传统生产模式向智能化、绿色化、高端化转型的关键节点。随着环保要求日益严格、市场需求不断升级，企业必须依靠技术创新来提升产品质量和生产效率，降低能耗和环境污染。在这个过程中，营销不再仅仅是推销产品，而是成为了企业展示创新成果、传递品牌价值、与客户深度互动的重要桥梁。精准把握市场需求，通过创新的营销手段将企业的转型优势呈现给客户，是赢得市场竞争的关键。

记者：您在锦州国泰实业有限公司的发展历程中，是如何敏锐捕捉到数字化营销趋势并积极推动相关举措的呢？

曲致艺：随着互联网技术的普及和大数据时代的到来，我意识到数字化营销将为企业带来巨大的发展潜力。我们公司一直致力于技术创新，在核心技术和产品方面具备一定优势，但如何将这些优势精准传递给目标客户，是我们面临的挑战。于是，我带领团队深入研究市场趋势，积极探索数字化营销渠道和工具。例如，我们搭建的 “国泰营销管理系统”，就是为了实现企业内部营销流程的数字化整合，提高工作效率和决策的科学性。

记者：在您探索数字化营销渠道和工具的过程中，想必遇到了一些需要深度解决的问题，才促使您主导研发了 “基于消费者画像的企业数字化赋能精准营销平台” 和 “多源数据融合的营销数字化管控系统” 吧？这两个系统对行业产生了怎样的影响呢？

曲致艺：没错，研发这两个系统主要是基于行业内普遍存在的精准营销难题和数据管理挑战。在传统营销模式下，企业对消费者的了解较为模糊，难以实现个性化营销，资源投入往往达不到预期效果。同时，数据分散在各个部门，无法有效整合利用，制约了营销决策的科学性和及时性。

我们研发的 “基于消费者画像的企业数字化赋能精准营销平台”，通过收集和分析消费者多维度数据，绘制出清晰的消费者画像，使企业能够精准定位目标客户，提供定制化产品和服务，极大提升了营销的精准度和客户满意度。在行业内，它推动了企业从粗放式营销向精准化营销的转变，许多同行纷纷借鉴这种模式，提高了整个行业的营销效率。“多源数据融合的营销数字化管控系统” 则解决了数据孤岛问题，将企业内外部各类数据整合分析，为营销决策提供全面、实时的数据支持。这有助于企业及时调整营销策略，优化资源配置，降低营销成本。在行业层面，它促使企业更加重视数据管理和应用，推动了行业数字化营销管理水平的整体提升。

记者：基于您在数字化营销方面的丰富经验，对于金属冶炼和耐火材料制造行业内的其他企业，在当前数字化转型的浪潮中，您认为他们在营销方面应该重点关注哪些方面？

曲致艺：首先，要树立数字化营销的意识，认识到数据是企业的重要资产，学会利用数据驱动营销决策。其次，注重客户体验的提升，通过数字化手段与客户建立更紧密、更个性化的联系。再者，加强与上下游企业的合作，构建数字化生态系统，实现资源共享和协同发展。同时，企业要持续投入技术研发，提升自身的数字化营销能力，培养和引进专业人才，确保在激烈的市场竞争中立于不败之地。

记者：从您的视角来看，在前面提到的这些发展变化基础上，未来金属冶炼和耐火材料制造行业在智慧营销领域可能会朝着哪些方向发展呢？

曲致艺：我相信未来智慧营销将更加注重智能化和场景化。人工智能技术将在客户洞察、营销预测、自动化营销等方面发挥更大的作用，实现更精准的营销推送和客户服务。同时，随着物联网技术的发展，营销将与生产、物流等环节深度融合，打造全场景的营销体验。此外，绿色营销和社会责任营销也将成为重要趋势，企业需要在营销中突出自身的环保理念和社会贡献，以赢得消费者的认可和社会的尊重。

通过此次采访，我们深刻感受到曲致艺先生在智慧营销领域的高瞻远瞩和实践经验。他的见解和举措不仅为锦州国泰实业有限公司的发展注入了强大动力，也为整个金属冶炼和耐火材料制造行业在数字化转型的道路上提供了宝贵的借鉴和启示。相信在他这样的行业引领者的推动下，行业的未来将充满无限可能。

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