农发行福泉市支行开展“打击治理电信网络诈骗犯罪”宣传

为开展支付结算政策法规及支付惠民利企解读，提升金融行业防范电信网络诈骗水平，增强群众识诈防诈“免疫力”和依法开立与使用账户的法律意识，农发行福泉市支行多措并举开展打击治理电信网络诈骗犯罪持续宣传。

营业网点宣传针对性强

在营业网点，利用LED上滚动播放“反诈拒赌，安全支付”、“支付为民 开户不难”“出租、出借、买卖银行账户是违法犯罪”等活动宣传口号。通过营业厅摆放折页及设置咨询台，由柜面人员为办理业务的客户发放宣传手册，现场解答关于支付安全、账户管理等相关金融知识。组织工作人员积极扫码参与防范跨境赌博和电信网络诈骗知识答题，提升银行工作人员反诈技能。

精准宣传，提升宣传效果

宣传人员拿着宣传折页走进商铺、进入社区，为群众解读宣传折页内容。针对商铺财务人员，针对性开展电信网络诈骗、收集买卖银行账户信息等违法犯罪活动典型案例、作案手法解析宣传，提醒财务人员加强个人及银行账户、支付账户、银行卡信息及支付敏感信息的保护，普及安全支付常识，提高社会公众安全支付意识，筑牢抵御买卖银行账户和支付账户的防线。同步开展优化账户服务宣传，包括开户流程、预约开户申请方式、开户资料审核要求、支付减费让利等普及宣传，让公司财务人员了解反诈“资金链”治理和惠民支付服务各项政策。

重点宣传，实操引导，宣传走深走实

针对普通老百姓，鼓励引导群众下载安装国家反诈中心APP，关注国家反诈中心官方公众号，进一步提供群众的防骗意识和防骗能力。

在发放的宣传手册中，面对新型欺诈套路，宣传人员针对老年人提供专人讲解引导，强化风险意识，学会甄别，端正理财心态，帮助老年人熟悉银行APP查询账户余额，熟悉线上消费、乘坐公交、水电缴费、手机充值等移动支付产品与服务流程，提升老年人使用移动支付技能水平。同时提醒老年人，不要随意点击手机收到的不明网站链接，若自身权益被侵害或发现诈骗行为，应当立即向公安部门报告，积极举报侵害自身权益的违法行为。

同时，该行开展账户清理排查，未发现涉案账户，未收到服务投诉。通过加强账户事前、事中、事后全生命周期管理，全面筑牢反电诈风险底线。(农发行福泉市支行黄同丽供稿)

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